Secretary Major

關(guan)鍵詞(ci):文秘(mi)實(shi)(shi)訓教(jiao)學系(xi)統 文秘(mi)實(shi)(shi)訓教(jiao)學軟(ruan)件(jian) 文秘(mi)實(shi)(shi)訓教(jiao)學平臺 文秘(mi)實(shi)(shi)訓室解決方(fang)案(an)
思沃(wo)文(wen)秘(mi)虛擬仿真實(shi)(shi)訓系(xi)統(tong)是(shi)我(wo)公司依據文(wen)秘(mi)專業相(xiang)關課程,結合(he)3D動態場(chang)景技術,引入實(shi)(shi)際文(wen)秘(mi)工作(zuo)中的相(xiang)關案例,融(rong)合(he)開發的一(yi)款(kuan)針(zhen)對文(wen)秘(mi)專業實(shi)(shi)訓的應用型教學平臺軟(ruan)件。
核心職能
工作管理:能依工作的(de)輕重緩急(ji)排定優(you)先級,妥(tuo)善運用自己的(de)時間與資源(yuan),有(you)效管理工作流程(cheng)及(ji)進度。
認真負(fu)責:確實達成工作職責及要求,能勇于承擔自己的(de)錯誤或失敗,不歸咎他人并努力改善。
主動積極:不(bu)需(xu)他人指示或要求(qiu)能自動自發做事,面臨問題立即采取(qu)行動加以解決(jue),且為達(da)目標愿意(yi)主動承擔額外責任。
顧(gu)客服(fu)務(wu)(wu):對(dui)顧(gu)客展現服(fu)務(wu)(wu)熱忱,有效滿足顧(gu)客需(xu)求、解決(jue)顧(gu)客問(wen)題(ti),進而提高顧(gu)客滿意度。
誠(cheng)信正直(zhi):為人坦誠(cheng)、確實(shi)遵守組(zu)織規(gui)定與社會規(gui)范、信守承諾且言行一(yi)致。
適變能(neng)力:對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)內容或(huo)環境的改(gai)變能(neng)夠保持鎮(zhen)定,嘗試了解改(gai)變的原因并以(yi)開放態度面對(dui),有效(xiao)調整行(xing)為且維持應有的工(gong)(gong)作(zuo)表(biao)現。
問題(ti)解(jie)決:能(neng)夠掌握問題(ti)核心,精確解(jie)讀訊(xun)息做出結論,尋求適(shi)當(dang)解(jie)決方案 ,衡量利弊得失并(bing)采取(qu)實際行動以排(pai)除障(zhang)礙。
壓力(li)承受:面臨工(gong)(gong)作壓力(li)能夠使用適當方法加以紓解,并維持應有(you)的(de)工(gong)(gong)作表現與(yu)人際關系。
溝(gou)通協調:能視談(tan)話對(dui)象有(you)條理地清楚(chu)表達想(xiang)法,除(chu)確保對(dui)方專注(zhu)聆(ling)聽(ting)及充分了解,并可正確解讀(du)、響(xiang)應(ying)、厘清他(ta)人所傳達的訊息以取得共(gong)識。
系(xi)統課(ke)(ke)程按職業(ye)(ye)能力形成(cheng)規律以(yi)(yi)及文秘(mi)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)技術課(ke)(ke)程為(wei)開發(fa)基礎, 以(yi)(yi)秘(mi)書專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)實(shi)務課(ke)(ke)程的(de)(de)(de)實(shi)踐應(ying)用為(wei)導向,在教學(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)重新設(she)計學(xue)(xue)(xue)(xue)習程序,采用模塊式(shi)(shi)(shi)教學(xue)(xue)(xue)(xue)強化秘(mi)書的(de)(de)(de)各專(zhuan)(zhuan)項專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)技能,將實(shi)踐教學(xue)(xue)(xue)(xue)貫穿于整個培養過程,避免(mian)孤立(li)、形式(shi)(shi)(shi)化地(di)設(she)置實(shi)踐教學(xue)(xue)(xue)(xue)環節。以(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)為(wei)主體的(de)(de)(de)實(shi)踐教學(xue)(xue)(xue)(xue)過程,特(te)別是創新實(shi)驗和綜(zong)合(he)實(shi)訓(xun)(xun)(虛(xu)擬(ni)案例(li)和模擬(ni)項目(mu)),能活躍學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)思(si)維,發(fa)揮學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習主動性,創新思(si)想。運用討論(lun)式(shi)(shi)(shi)、團隊協作(zuo)式(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)法,采用案例(li)分析(xi)與情景模擬(ni)、小(xiao)品表演等(deng)技能訓(xun)(xun)練形式(shi)(shi)(shi)進(jin)行實(shi)訓(xun)(xun)。在平(ping)臺(tai)實(shi)訓(xun)(xun)教學(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong),可以(yi)(yi)借(jie)鑒現代企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)員工培訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法,一定(ding)要改變(bian)以(yi)(yi)往的(de)(de)(de)以(yi)(yi)教師為(wei)中(zhong)心的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)法,要求(qiu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)既掌握理(li)論(lun)又會熟練操作(zuo)。
管理員端
教師管(guan)理、模塊管(guan)理、模塊權(quan)限設置、個人中心(xin)
教師端
模塊按課程設置,含以下九大基本模塊:應用寫(xie)作、公(gong)文寫(xie)作、檔案(an)管理學(xue)(xue)、公(gong)共關系學(xue)(xue)、秘書學(xue)(xue)概論(lun)、秘書實(shi)務(日常事務管理、辦公(gong)事務管理、值班(ban)安排)、電子(zi)政(zheng)務、行政(zheng)管理學(xue)(xue)、秘書禮儀。
教師在各模(mo)塊(kuai)下設(she)置學生數據:考勤管(guan)理(li)(li)、知識(shi)庫(ku)、習題庫(ku)、考試管(guan)理(li)(li)、視頻管(guan)理(li)(li),將案例任(ren)務分(fen)配給學生端各部門進行(xing)實驗(yan)。實驗(yan)結束(shu)后系(xi)統自動(dong)評分(fen)。
學生端
1)前臺模塊選擇
2)秘(mi)書事務(wu)
秘書日常工(gong)作為辦公(gong)界面(mian),學生可進行接待(dai)單填寫(xie)、餐飲(yin)接待(dai)安排(pai)、會議安排(pai)、值班工(gong)作安排(pai)、日常事務處(chu)理、文書寫(xie)作與處(chu)理、信(xin)息與檔案管理等(deng)。
所(suo)有工作都是以教師設(she)置(zhi)實驗時添加的相對應案例(li)為標(biao)準。
3)領取任務
在領導辦公(gong)室,點擊“接受”按鈕,即可(ke)進入相應的(de)任(ren)務頁面進行(xing)操作(zuo)。