一、軟件概述

微信營(ying)銷(xiao)模(mo)(mo)(mo)擬(ni)實訓(xun)平(ping)臺(tai)系統主(zhu)要(yao)以(yi)(yi)微信商(shang)城、微信公(gong)眾號以(yi)(yi)及其相關后臺(tai)產品管(guan)(guan)理(li)、商(shang)城設(she)置、公(gong)眾號管(guan)(guan)理(li)、推廣等(deng)模(mo)(mo)(mo)擬(ni)實訓(xun)操作并行的實訓(xun)教學軟(ruan)件(jian)，該教學軟(ruan)件(jian)可完(wan)整(zheng)模(mo)(mo)(mo)擬(ni)微信營(ying)銷(xiao)中的管(guan)(guan)理(li)、設(she)置、技巧等(deng)方向的實訓(xun)操作。

微信(xin)(xin)營銷(xiao)是網(wang)絡(luo)(luo)經濟時代企業或(huo)個人營銷(xiao)模式(shi)的(de)一(yi)(yi)種。是伴隨著微信(xin)(xin)的(de)火熱而(er)興起的(de)一(yi)(yi)種網(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)方式(shi)。微信(xin)(xin)不存在距離的(de)限制(zhi)，用戶(hu)注冊微信(xin)(xin)后(hou)，可與周圍(wei)同樣(yang)注冊的(de)“朋友”形成一(yi)(yi)種聯系，訂閱自(zi)己所(suo)需的(de)信(xin)(xin)息，商家通(tong)過提供用戶(hu)需要的(de)信(xin)(xin)息，推(tui)廣自(zi)己的(de)產品，從(cong)而(er)實現點對點的(de)營銷(xiao)。

微(wei)信營(ying)銷(xiao)(xiao)主(zhu)要體現在(zai)以安卓系統、蘋果系統的手機或者平(ping)板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營(ying)銷(xiao)(xiao)，商家通過微(wei)信公眾(zhong)平(ping)臺，結合轉介(jie)率微(wei)信會員(yuan)管理系統展示商家微(wei)官網(wang)、微(wei)會員(yuan)、微(wei)推送、微(wei)支付、微(wei)活(huo)動，已經形成了(le)一種主(zhu)流的線上線下微(wei)信互(hu)動營(ying)銷(xiao)(xiao)方(fang)式(shi)。

微(wei)信營(ying)銷，一(yi)個(ge)(ge)新型的互(hu)聯(lian)網方式應運而生，并且不少的企業和個(ge)(ge)人都從中獲(huo)得(de)利益，發(fa)展前景也非(fei)常(chang)的值得(de)期待，那(nei)么(me)相(xiang)對(dui)于一(yi)些傳統的互(hu)聯(lian)網，微(wei)信營(ying)銷又有著哪(na)些優勢呢(ni)。

龐(pang)大(da)的騰(teng)訊用戶基數，據可靠的數據資料(liao)顯示，在微信營銷后(hou)的一年多時間內，微信的用戶數量就達到了龐(pang)大(da)的七(qi)(qi)億，發展(zhan)空(kong)間堪稱恐怖。毫無(wu)疑(yi)問，微信已經成(cheng)了當下最(zui)火熱的互聯網聊(liao)天工具，而且(qie)根據騰(teng)訊QQ的發展(zhan)軌跡(ji)看，我們有理由(you)相信微信的用戶量并不僅(jin)僅(jin)限于七(qi)(qi)億這個數量，發展(zhan)空(kong)間仍(reng)然很廣闊(kuo)。

隨(sui)著智(zhi)(zhi)能(neng)手機的(de)(de)越來(lai)越普及，微(wei)信(xin)已經慢慢的(de)(de)從(cong)高收入群(qun)體走向(xiang)大眾化(hua)，幾(ji)年(nian)之后，或許會出現這(zhe)樣的(de)(de)一(yi)個場景(jing)，中國智(zhi)(zhi)能(neng)手機軟件市場上微(wei)信(xin)屹然成了(le)霸主地位，就類似于如今電腦(nao)聊(liao)天工具中的(de)(de)QQ地位一(yi)樣，無法撼動。

信息交流(liu)的互(hu)動(dong)性更(geng)加突出，雖然前(qian)些年火熱的博客營銷也有和粉絲(si)的互(hu)動(dong)，但是并不(bu)(bu)及時，除非你(ni)能(neng)天天守(shou)在(zai)電腦面前(qian)，而微信就(jiu)不(bu)(bu)一(yi)樣了，微信具有很(hen)強(qiang)的互(hu)動(dong)及時性，無論你(ni)在(zai)哪里，只要你(ni)帶著(zhu)手機，就(jiu)能(neng)夠很(hen)輕松的同你(ni)的未(wei)來(lai)客戶進行很(hen)好的互(hu)動(dong)。

能(neng)(neng)夠獲取更加真實(shi)的(de)客戶(hu)群，博(bo)客的(de)粉絲中存在著(zhu)太多的(de)無關粉絲，并(bing)不能(neng)(neng)夠真真實(shi)實(shi)的(de)為你帶來幾(ji)個客戶(hu)，但是微信就不一(yi)樣(yang)了，微信的(de)用戶(hu)卻一(yi) 定(ding)是真實(shi)的(de)、私(si)密的(de)、有(you)(you)價值的(de)，也(ye)難(nan)怪有(you)(you)的(de)媒體(ti)會(hui)這(zhe)樣(yang)比喻“微信1萬個聽(ting)眾相當于新浪(lang)微博(bo)的(de)100萬粉絲”，雖(sui)然有(you)(you)夸張成分，但卻有(you)(you)一(yi)定(ding)的(de)依據性(xing)。

很多企業把微(wei)信(xin)當做移動(dong)微(wei)博，總是(shi)(shi)一(yi)(yi)味的(de)(de)在向客戶傳(chuan)達信(xin)息，而沒(mei)有認(ren)真(zhen)的(de)(de)關注客戶的(de)(de)反饋(kui)。有互動(dong)功能(neng)的(de)(de)，也只(zhi)是(shi)(shi)在微(wei)信(xin)后臺設置好(hao)一(yi)(yi)些快捷回(hui)復(fu)的(de)(de)方(fang)案，但(dan)這種缺乏人(ren)(ren)性化(hua)的(de)(de)溝通方(fang)式(shi)，極大的(de)(de)損害了用戶體驗，就(jiu)如同風靡(mi)一(yi)(yi)時的(de)(de)電子寵物無(wu)法長久流行的(de)(de)原因(yin)一(yi)(yi)樣。當客戶的(de)(de)咨詢無(wu)法得到滿意回(hui)復(fu)后，他們唯一(yi)(yi)的(de)(de)選擇就(jiu)是(shi)(shi)取消(xiao)關注。而人(ren)(ren)工(gong)微(wei)信(xin)客服的(de)(de)核心優勢，就(jiu)在于(yu)實現了人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)的(de)(de)實時溝通，此時客戶所面對的(de)(de)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個個專(zhuan)業、服務質(zhi)量優秀(xiu)的(de)(de)客服人(ren)(ren)員，對于(yu)客戶的(de)(de)咨詢可以給(gei)出滿意的(de)(de)回(hui)復(fu)。

微信營銷(xiao)的特點：

1.點(dian)對點(dian)精準(zhun)營銷(xiao)：微信擁有(you)龐大的(de)用戶群，借(jie)助移動終端、天然的(de)社交和位置定位等優勢，每(mei)(mei)個信息都(dou)是可(ke)以推送的(de)，能(neng)夠讓每(mei)(mei)個個體都(dou)有(you)機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現點(dian)對點(dian)精準(zhun)化營銷(xiao)。

2.形式(shi)靈活多樣漂(piao)流瓶：用戶可以發布語(yu)音或者(zhe)文字然后投入大海(hai)中，如果有其他用戶“撈(lao)”到則可以展(zhan)開(kai)對(dui)話。

位置簽名：商家可以利用“用戶(hu)簽名檔”這個免費的廣(guang)告位為自己做(zuo)宣(xuan)傳，附近(jin)的微信(xin)(xin)用戶(hu)就(jiu)能看到商家的信(xin)(xin)息。

二維碼：用戶可以通過掃描識別二維碼身份(fen)來(lai)添加朋友、關(guan)注企業賬號；企業則可以設(she)定自己品牌的(de)二維碼，用折扣和優(you)惠來(lai)吸(xi)引(yin)用戶關(guan)注，開拓(tuo)O2O的(de)營銷模式。

開放(fang)平臺：通過微(wei)信開放(fang)平臺，應(ying)用開發者可(ke)以接入(ru)第三(san)方(fang)應(ying)用，還(huan)可(ke)以將應(ying)用的LOGO放(fang)入(ru)微(wei)信附(fu)件欄，使用戶可(ke)以方(fang)便地在(zai)會話中調用第三(san)方(fang)應(ying)用進行內容選擇與(yu)分享。

公(gong)眾(zhong)平(ping)臺(tai)：在(zai)微信公(gong)眾(zhong)平(ping)臺(tai)上，每個(ge)人都可(ke)以(yi)用一個(ge)QQ號碼，打造自己的微信公(gong)眾(zhong)賬號，并在(zai)微信平(ping)臺(tai)上實(shi)現和(he)特定群體的文字、圖(tu)片、語(yu)音的全方(fang)位(wei)溝通和(he)互動。

3.強關(guan)系(xi)(xi)的(de)機遇　微信的(de)點對(dui)點產品形(xing)(xing)(xing)(xing)態注定(ding)了其能(neng)夠通過(guo)互(hu)(hu)動的(de)形(xing)(xing)(xing)(xing)式(shi)將普通關(guan)系(xi)(xi)發(fa)展成強關(guan)系(xi)(xi)，從而產生(sheng)更(geng)大的(de)價值(zhi)。通過(guo)互(hu)(hu)動的(de)形(xing)(xing)(xing)(xing)式(shi)與用(yong)戶建立聯系(xi)(xi)，互(hu)(hu)動就是聊天，可(ke)以(yi)解答疑惑、可(ke)以(yi)講故事甚至可(ke)以(yi)“賣萌”，用(yong)一切形(xing)(xing)(xing)(xing)式(shi)讓企業與消費(fei)者形(xing)(xing)(xing)(xing)成朋(peng)友的(de)關(guan)系(xi)(xi)，你不會相(xiang)信陌生(sheng)人(ren)，但是會信任你的(de)“朋(peng)友”。

二、軟件功能簡介

1、系統以(yi)微信(xin)公(gong)眾號(hao)(hao)(hao)為基(ji)礎，可控制及管理多個公(gong)眾號(hao)(hao)(hao)的營銷管理及操(cao)作。設置微信(xin)公(gong)眾號(hao)(hao)(hao)及綁定需(xu)涉(she)及到公(gong)眾號(hao)(hao)(hao)名(ming)稱、公(gong)眾號(hao)(hao)(hao)原始ID、微信(xin)號(hao)(hao)(hao)、頭(tou)像、接口地(di)址、TOKEN值、AppId、AppSecret等(deng)基(ji)本信(xin)息。

2、微(wei)(wei)信公眾號后臺設(she)置(zhi)需(xu)涉及(ji)菜單(dan)回復、微(wei)(wei)網站(zhan)、微(wei)(wei)商城、微(wei)(wei)營(ying)銷系統(tong)、微(wei)(wei)信會員卡、用(yong)戶管(guan)理(li)、后臺菜單(dan)、系統(tong)設(she)置(zhi)等模塊，并且系統(tong)管(guan)理(li)者可根據(ju)用(yong)戶及(ji)角(jiao)色(se)進行對應的(de)權限管(guan)理(li)，不(bu)同角(jiao)色(se)賦予不(bu)同的(de)操作(zuo)權限。

3、菜單(dan)回復模塊可設置微信自定義回復的回復內(nei)容及(ji)回復方(fang)式，包括關注時回復、默認(ren)回復、文本回復、圖文回復、語音(yin)回復、LBS位置回復，其中LBS位置回復需設置LBS數據信息（名稱、電話、簡介、封面圖片(pian)、詳細地址、地圖選(xuan)點、外(wai)部鏈接）。并且可以查看系統中的請求回復記錄(lu)。

4、微(wei)(wei)網(wang)站(zhan)(zhan)中(zhong)分(fen)為微(wei)(wei)網(wang)站(zhan)(zhan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和產品展示管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)兩個模塊(kuai)，其(qi)中(zhong)微(wei)(wei)網(wang)站(zhan)(zhan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)需要有微(wei)(wei)網(wang)站(zhan)(zhan)設(she)置、模版管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、分(fen)類管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、文章管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、首頁(ye)(ye)幻燈(deng)片(pian)、底部菜單導航、單頁(ye)(ye)信(xin)息(xi)等(deng)設(she)置模塊(kuai)。

5、微(wei)網(wang)(wang)站設置(zhi)中需體現(xian)網(wang)(wang)站名稱(cheng)、公司名稱(cheng)、背景音樂、logo、聯系(xi)電話、地址、百度地圖地址url、微(wei)網(wang)(wang)站簡介、網(wang)(wang)站版權信息(xi)、微(wei)網(wang)(wang)站SEO設置(zhi)（首頁(ye)標(biao)題SEO、頁(ye)面關鍵(jian)字(zi)SEO、頁(ye)面描述SEO），并且可以設置(zhi)微(wei)信回復內容（關鍵(jian)字(zi)、標(biao)題、圖片、簡介等(deng)）。

6、模版管(guan)理模塊中需提供(gong)11個免費微(wei)網站首頁(ye)模版供(gong)學生(sheng)用(yong)(yong)戶試用(yong)(yong)，并(bing)可提供(gong)1個二(er)級頁(ye)面模版供(gong)學生(sheng)參考。

7、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)展示(shi)設置中包含產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)分(fen)類(lei)及產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)列(lie)(lie)表兩個管理模塊。產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)分(fen)類(lei)模塊中可添(tian)加(jia)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)分(fen)類(lei)名稱(cheng)、分(fen)類(lei)圖標、外鏈網(wang)址、分(fen)類(lei)介紹等基(ji)本信息，并可添(tian)加(jia)底部菜單（電(dian)話、導(dao)航(hang)網(wang)址）；產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)列(lie)(lie)表中需添(tian)加(jia)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)詳細信息（名稱(cheng)、所屬類(lei)別、主體、封面圖片、開始時(shi)間、結束時(shi)間、地點、內容(rong)描述、報價、創建時(shi)間等）。

8、系統(tong)中微商城模(mo)塊需包含商城設置、商品分類、商品管理、訂單管理等模(mo)塊。

9、商(shang)城設置(zhi)(zhi)模塊中(zhong)需(xu)(xu)進行(xing)上線基本信(xin)(xin)息設置(zhi)(zhi)及微支(zhi)付配置(zhi)(zhi)信(xin)(xin)息設置(zhi)(zhi)，并需(xu)(xu)設置(zhi)(zhi)商(shang)城展示模版、支(zhi)付方(fang)式、配送方(fang)式、訂單參數(shu)(shu)等信(xin)(xin)息，其中(zhong)配送方(fang)式中(zhong)可參考目前(qian)市(shi)面上常見(jian)的(de)數(shu)(shu)十種快遞公司的(de)基本信(xin)(xin)息，并設置(zhi)(zhi)配送費用。

10、商品(pin)分類(lei)模塊(kuai)中可設置商品(pin)類(lei)型(xing)及屬性值，并可進行詳細分類(lei)管(guan)理。

11、商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)管理(li)中(zhong)包(bao)含商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)錄(lu)入(ru)(ru)、出(chu)售(shou)中(zhong)的商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)、倉庫中(zhong)的商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)模塊(kuai)(kuai)，其中(zhong)商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)錄(lu)入(ru)(ru)模塊(kuai)(kuai)中(zhong)需要進行商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)基本(ben)(ben)信息的錄(lu)入(ru)(ru)（商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)類型、商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)名(ming)稱(cheng)、貨號、商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)分類、是(shi)否上架銷(xiao)售(shou)、商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)欄目設置【最新、熱賣、推薦(jian)、特價】、成本(ben)(ben)價、市場價、銷(xiao)售(shou)價、庫存）商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)描述、商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)屬性(xing)、商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)相冊上傳等操作模塊(kuai)(kuai)。

12、訂(ding)單(dan)(dan)管理中分(fen)為待確認訂(ding)單(dan)(dan)和全部(bu)訂(ding)單(dan)(dan)兩個模塊，可對(dui)客戶提交(jiao)的訂(ding)單(dan)(dan)進行確認及查詢(xun)操作(zuo)。

13、微(wei)營(ying)銷系統中包含微(wei)活(huo)動(dong)、營(ying)銷工(gong)具(ju)等(deng)微(wei)信營(ying)銷方(fang)向(xiang)的(de)實(shi)訓操作，微(wei)活(huo)動(dong)包括開心大轉盤、刮刮卡、投票活(huo)動(dong)等(deng)，可具(ju)體設(she)置活(huo)動(dong)的(de)開始時(shi)間、內容、獎項設(she)置等(deng)細節情況；營(ying)銷工(gong)具(ju)則包含微(wei)相冊、在線預約、360全景(jing)圖、喜帖、優(you)惠券、團購等(deng)相關微(wei)信營(ying)銷工(gong)具(ju)的(de)詳細設(she)置及使用。

14、微信會員(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)模塊中可添加會員(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)商(shang)(shang)家(jia)(jia)詳細信息（關鍵詞、商(shang)(shang)家(jia)(jia)名(ming)稱、商(shang)(shang)家(jia)(jia)logo外鏈地址(zhi)、商(shang)(shang)家(jia)(jia)簡(jian)介(jie)、分類、電話、地址(zhi)、地圖選點、消費密(mi)碼(ma)確(que)認等(deng)），并(bing)可進行(xing)會員(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)商(shang)(shang)城招(zhao)商(shang)(shang)設置及會員(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)商(shang)(shang)城頭部(bu)廣(guang)告位(wei)設置。

15、用戶(hu)管理模塊中可對(dui)(dui)微(wei)帳號用戶(hu)的(de)賬戶(hu)信(xin)息進(jin)行管理刪除操作，可對(dui)(dui)微(wei)用戶(hu)進(jin)行增刪查改操作，可對(dui)(dui)系統角(jiao)色進(jin)行添加及權限編(bian)輯(ji)。

16、管理(li)員(yuan)角色可(ke)對系統(tong)后臺導(dao)航菜單進(jin)行設(she)置，可(ke)修改、刪(shan)除、也(ye)可(ke)進(jin)行其子(zi)級的添加操作并指定其對應的標準URL地址。

17、系統設置中可以對網站(zhan)的基本信息、功能權限、短信平臺、郵件(jian)發送(song)、文件(jian)上(shang)傳等網站(zhan)功能進行設置。

三、軟件特點及優勢

1、系統(tong)基于B/S架構和(he).NET技(ji)術，具有良好(hao)的(de)易維護性(xing)和(he)易操作性(xing)。

2、系統總體框架包含微(wei)信(xin)營銷多(duo)元化(hua)促銷挖掘潛(qian)在用戶，市場推廣二(er)維碼線上線下(xia)推廣，微(wei)信(xin)會員移動(dong)時(shi)代(dai)的社會化(hua)會員管理(li)平臺微(wei)信(xin)官網(wang)門店導航 ，移動(dong)互聯網(wang)入(ru)口微(wei)信(xin)商城 ，線上線下(xia)極致的購物體驗。