一、軟件概述

關鍵詞(ci)：思沃高(gao)校酒(jiu)店客(ke)(ke)房(fang)(fang)管理教(jiao)(jiao)學實(shi)訓(xun)系統 酒(jiu)店客(ke)(ke)房(fang)(fang)管理實(shi)訓(xun)教(jiao)(jiao)學軟件(jian) 酒(jiu)店客(ke)(ke)房(fang)(fang)管理實(shi)訓(xun)教(jiao)(jiao)學平臺(tai)

客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)是酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)為客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)準(zhun)備(bei)用于住(zhu)宿以及(ji)休閑(xian)娛樂等服務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)場所。酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)會(hui)(hui)根據客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)不同(tong)(tong)需求(qiu)(qiu)和(he)用途設(she)(she)置不同(tong)(tong)種類(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)。家(jia)(jia)中(zhong)通(tong)常(chang)會(hui)(hui)留(liu)有(you)一兩間(jian)空的(de)(de)(de)(de)(de)房(fang)(fang)(fang)(fang)間(jian)，以備(bei)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)來家(jia)(jia)做客(ke)(ke)(ke)時留(liu)宿，也叫客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)。酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)會(hui)(hui)根據客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)不同(tong)(tong)需求(qiu)(qiu)和(he)用途設(she)(she)置不同(tong)(tong)種類(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)。不同(tong)(tong)地區、不同(tong)(tong)級(ji)別、不同(tong)(tong)類(lei)型、不同(tong)(tong)品(pin)牌酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)分(fen)類(lei)標(biao)準(zhun)并不統一，有(you)單(dan)(dan)人(ren)(ren)(ren)(ren)間(jian)、標(biao)準(zhun)間(jian)(雙床)、雙人(ren)(ren)(ren)(ren)間(jian)、套間(jian)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)、公寓式(shi)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)、總統套房(fang)(fang)(fang)(fang)等。另外，一些(xie)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)會(hui)(hui)有(you)特色客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)，例如度假酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)基(ji)本上以家(jia)(jia)庭單(dan)(dan)位為主，會(hui)(hui)提供大床房(fang)(fang)(fang)(fang)和(he)家(jia)(jia)庭房(fang)(fang)(fang)(fang)等。不同(tong)(tong)星級(ji)標(biao)準(zhun)的(de)(de)(de)(de)(de)賓館(guan)，對各(ge)類(lei)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)應配的(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)(jia)具和(he)設(she)(she)備(bei)都有(you)明(ming)確的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)定，但不同(tong)(tong)國家(jia)(jia)、不同(tong)(tong)標(biao)準(zhun)的(de)(de)(de)(de)(de)賓館(guan)，家(jia)(jia)具和(he)設(she)(she)備(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)多少和(he)款式(shi)也會(hui)(hui)有(you)差別，如有(you)些(xie)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)可能(neng)(neng)增設(she)(she)餐桌、小酒(jiu)(jiu)吧或專(zhuan)門用于辦(ban)公的(de)(de)(de)(de)(de)桌椅，有(you)些(xie)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)衛生間(jian)還可能(neng)(neng)增加女士凈身盆、旋渦浴缸(gang)和(he)桑拿房(fang)(fang)(fang)(fang)等。

思沃(wo)酒(jiu)店(dian)客(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)管(guan)理(li)模擬(ni)實(shi)訓系統以flash動畫(hua)模擬(ni)酒(jiu)店(dian)情景(jing)，學(xue)生進入(ru)進行(xing)模擬(ni)客(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)管(guan)理(li)日常(chang)事(shi)務處理(li)，包括客(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)設計、引領入(ru)住(zhu)、客(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)查房(fang)(fang)(fang)(fang)、客(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)整理(li)、布草間等類(lei)型實(shi)訓。

該(gai)教學(xue)軟件(jian)平臺(tai)模(mo)擬客房(fang)場(chang)景，學(xue)生通過場(chang)景互動進行模(mo)擬操作(zuo)，包含任務書、案(an)例背景等，學(xue)生在操作(zuo)過程(cheng)中(zhong)(zhong)可(ke)隨時查看進度(du)。學(xue)生通過該(gai)教學(xue)軟件(jian)平臺(tai)的虛擬場(chang)景中(zhong)(zhong)可(ke)對床上(shang)用品、窗簾(lian)、電(dian)器(qi)、桌椅(yi)、茶幾上(shang)的消費商品、洗漱臺(tai)、馬桶、浴室等進行整理操作(zuo)。

學生(sheng)可(ke)模擬工作(zuo)人(ren)員通過動(dong)畫場景互動(dong)對酒(jiu)店進行查房(fang)操作(zuo)。學生(sheng)在虛擬場景中(zhong)可(ke)對床上用品、窗簾、電器、桌椅、茶(cha)幾上的(de)消費商品、洗(xi)漱臺、馬(ma)桶、浴室等(deng)進行查驗是否完整及(ji)破損。

學生(sheng)模擬工作人(ren)員通過動(dong)畫場景互(hu)動(dong)對布(bu)草間進(jin)行管理操作。并可查看床單(dan)、被罩、枕套、浴巾(jin)(jin)、毛巾(jin)(jin)、洗漱包(bao)、洗發水等消(xiao)耗物品的庫存數(shu)量(liang)，并判斷是否補充(chong)。

二、軟件功能簡介

管理(li)員登陸界(jie)面：基礎(chu)數(shu)據、實(shi)驗管理(li)，每(mei)個大模(mo)塊下分別有相應的子(zi)模(mo)塊。

教(jiao)師登陸界面：基礎數據(ju)、客房管理，在線考試，資源拓展每個(ge)大模(mo)塊(kuai)下分別有相應的子模(mo)塊(kuai)。

學生登陸界面：在線考(kao)試(shi)、資源(yuan)拓展(zhan)，試(shi)驗考(kao)核，退出系(xi)統每(mei)個(ge)大模塊下分別有(you)相應的子(zi)模塊

系(xi)統以flash動畫模擬酒店情景(jing)，學生進(jin)入進(jin)行(xing)模擬客(ke)房(fang)管(guan)理日常事務處理，包括客(ke)房(fang)設計(ji)、引領(ling)入住、客(ke)房(fang)查房(fang)、客(ke)房(fang)整理、布草間等類型實(shi)訓(xun)。

學(xue)生端包(bao)含(han)客房整(zheng)理(li)模(mo)塊(kuai)，軟件模(mo)擬(ni)客房場景，學(xue)生通過場景互動進(jin)行(xing)模(mo)擬(ni)操(cao)作(zuo)，包(bao)含(han)任務書(shu)、案例背景等，學(xue)生在操(cao)作(zuo)過程中(zhong)可隨時(shi)查看進(jin)度。學(xue)生在虛擬(ni)場景中(zhong)可對床上用品、窗簾(lian)、電器、桌椅、茶(cha)幾上的消費商品、洗漱臺、馬(ma)桶、浴室等進(jin)行(xing)整(zheng)理(li)操(cao)作(zuo)。

學生(sheng)端包含(han)客房查房場景(jing)(jing)模擬(ni)，學生(sheng)模擬(ni)工作(zuo)人員通過動(dong)畫場景(jing)(jing)互動(dong)對(dui)酒店進(jin)行查房操作(zuo)。學生(sheng)在虛擬(ni)場景(jing)(jing)中可對(dui)床上(shang)用品、窗簾、電器、桌椅、茶幾上(shang)的消費(fei)商(shang)品、洗漱臺、馬桶、浴室(shi)等進(jin)行查驗是否(fou)完整及破(po)損。

學(xue)生端包含布草間(jian)管理場景(jing)模擬，學(xue)生模擬工作(zuo)人(ren)員通過(guo)動畫(hua)場景(jing)互(hu)動對布草間(jian)進行管理操作(zuo)。并可查看(kan)床單、被罩、枕套、浴巾、毛巾、洗漱包、洗發水等消耗物品的庫存(cun)數量，并判斷是否補充。

系統包含(han)多種客房(fang)查(cha)房(fang)場景(jing)、客房(fang)整理場景(jing)、布(bu)草間場景(jing)案例，教師端(duan)可直接取用。

系統包(bao)含(han)模(mo)擬場景客房查房場景、客房整理場景、布草間場景，模(mo)擬客房場景對學生進行(xing)實驗模(mo)擬。

系統包含(han)軟件(jian)操作(zuo)得分設(she)置(zhi)，教師(shi)可根據不同(tong)側重點對學生操作(zuo)進行得分設(she)置(zhi)，學生完成之(zhi)后，成績可通過教師(shi)端進行匯總和(he)排序。