一、軟件概述

思沃跨境(jing)電(dian)(dian)商(shang)模擬(ni)(ni)實戰實訓平(ping)臺(tai)(tai)系統是(shi)一款全仿真模擬(ni)(ni)跨境(jing)電(dian)(dian)商(shang)B2B交易(yi)平(ping)臺(tai)(tai)業務流程，訓練學生店(dian)鋪運營實操能力(li)的應用型電(dian)(dian)商(shang)教學軟(ruan)件。為(wei)滿足教學實訓需求，公司提供跨境(jing)電(dian)(dian)商(shang)實訓室解決方案(an)。

該跨境電商教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)軟(ruan)件核心(xin)點：全仿真模擬(ni)跨境電商B2B交(jiao)易平臺，以賣家店鋪運營為核心(xin)點，增強學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生店鋪運營能力(li)，幫(bang)助學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生熟(shu)悉交(jiao)易平臺規則，熟(shu)悉店鋪運營要(yao)點兒，同時(shi)提高(gao)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)效率和(he)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)質量，幫(bang)助教(jiao)(jiao)師實時(shi)掌控學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習情況，增加實戰教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的可控性和(he)趣味(wei)性。

通(tong)過前期對(dui)學(xue)(xue)(xue)校教學(xue)(xue)(xue)要(yao)求(qiu)調研，市場人才需求(qiu)調研，經過對(dui)大(da)量資料的(de)(de)(de)整(zheng)理歸納，提(ti)煉出培(pei)養(yang)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)跨(kua)境(jing)電(dian)(dian)商運(yun)營(ying)(ying)能(neng)力的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)步(bu)(bu)驟，并將這些步(bu)(bu)驟內嵌(qian)入軟件(jian)中，通(tong)過記錄(lu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)實訓操(cao)作(zuo)和基(ji)礎(chu)步(bu)(bu)驟進行對(dui)比(bi)，通(tong)過一(yi)定的(de)(de)(de)算法(fa)得(de)(de)出學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)運(yun)營(ying)(ying)能(neng)力分數(shu)，幫助(zhu)教師更加(jia)直觀(guan)的(de)(de)(de)掌控學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)情況(kuang)，同時也能(neng)使(shi)得(de)(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對(dui)自己的(de)(de)(de)運(yun)營(ying)(ying)能(neng)力有個直觀(guan)認知，進一(yi)步(bu)(bu)幫助(zhu)教師調整(zheng)教學(xue)(xue)(xue)方向，幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)調整(zheng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)計劃，最終使(shi)得(de)(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)具備較強的(de)(de)(de)跨(kua)境(jing)電(dian)(dian)商平臺運(yun)營(ying)(ying)能(neng)力，加(jia)大(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)競爭(zheng)力。

二、軟件功能簡介

思沃跨(kua)(kua)(kua)境電商(shang)(shang)運營實(shi)戰平(ping)(ping)臺(tai)模(mo)擬實(shi)訓系(xi)(xi)統(tong)(tong)包含(han)跨(kua)(kua)(kua)境電商(shang)(shang)實(shi)戰平(ping)(ping)臺(tai)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、跨(kua)(kua)(kua)境電商(shang)(shang)理資源庫學習平(ping)(ping)臺(tai)、郵箱(xiang)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、手(shou)機子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、案例分析(xi)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、理論(lun)知識考(kao)試子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、在線交流(liu)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)等七大(da)系(xi)(xi)統(tong)(tong)組成。

跨(kua)境電商(shang)實戰實訓平臺(tai)子系(xi)統：

1．模擬(ni)敦煌(huang)網跨(kua)境電商(shang)平臺(tai),模擬(ni)三大角色：買家，賣家，服務商(shang)。

2．學生根據教(jiao)師發布(bu)的任務要求(qiu)在(zai)交易平臺(tai)上發布(bu)產(chan)品，并完成產(chan)品的整個交易過程(cheng)。

3．純英(ying)文(wen)的買(mai)家操(cao)作界面，同時(shi)系統要求(qiu)賣家必須使用(yong)英(ying)文(wen)描述(shu)產品，禁止中文(wen)。

4．使用加(jia)權排序搜素算法，全仿真模(mo)擬(ni)敦(dun)煌網，速賣通等跨境平臺搜素規則，模(mo)擬(ni)出真實的平臺交(jiao)易環境，以便(bian)學生進行真實性的seo，運(yun)營策劃操(cao)作。

5．教學軟件可模(mo)擬國際小(xiao)包和(he)快遞的操作(zuo)，涵蓋兩百多個(ge)國家(jia)和(he)區(qu)域的物流運營數據。

6．同時提供(gong)小秘(mi)書(shu)、及時通訊(xun)工(gong)具等(deng)輔助工(gong)具。

7．系統包(bao)含競(jing)賽模式(shi)，支(zhi)持跨(kua)班級(ji)，多學校的競(jing)賽評比。

賣家主要功能(neng)包(bao)括：

1.1 個人或(huo)企業(ye)注(zhu)冊身份認證

1.2 產(chan)品(pin)：產(chan)品(pin)上(shang)傳，產(chan)品(pin)管(guan)理(li)，模板管(guan)理(li)，商鋪管(guan)理(li)，備貨管(guan)理(li)，產(chan)品(pin)相(xiang)冊(ce)，經營(ying)品(pin)牌

1.2.1 模板(ban)管(guan)理(li)：包括售后服務模板(ban)，運費模板(ban)

1.2.2 商(shang)鋪(pu)管(guan)(guan)理：包括(kuo)商(shang)鋪(pu)信息，店鋪(pu)裝修（內含多套店鋪(pu)模板(ban)，同時支(zhi)持學生自定義裝修），櫥窗管(guan)(guan)理，商(shang)鋪(pu)類目

1.3 訂單：訂單管(guan)理，物流，評價管(guan)理，我的(de)客戶，求購信(xin)息

1.4 推(tui)廣營銷(xiao)(xiao)：促銷(xiao)(xiao)活動，廣告(gao)投放的實訓

1.5 消息：站內信，客服(fu)留(liu)言

1.6 資金(jin)賬(zhang)戶：交易記錄，提前(qian)放款(kuan)，保障金(jin)管(guan)理(li)，優惠(hui)卷管(guan)理(li)，在線貸(dai)款(kuan)，賬(zhang)戶設置

1.7 商(shang)戶(hu)管理：處罰管理，商(shang)戶(hu)評級(ji)

1.8 設置：安全設置，身份認(ren)證，我的地(di)址，資料設置，手機(ji)服務 買(mai)家主要功能包括：

2.1 個人或企業注冊身份認證

2.2 全英文的操作界面

2.3 訂單管理：待付款訂單，待發貨訂單，待收貨訂單，待評(ping)價訂單，糾紛訂單，退款/售(shou)后

2.4 設(she)(she)置(zhi)：個(ge)人信息(xi)設(she)(she)置(zhi)，密(mi)碼設(she)(she)置(zhi)，收(shou)貨(huo)地址設(she)(she)置(zhi)，賬戶設(she)(she)置(zhi)

2.6 信用管(guan)理(li)：評價管(guan)理(li)

2.7 客戶(hu)服務：投訴/舉報

2.8 優(you)惠信(xin)息：我的優(you)惠卷

服務商主要功能包(bao)括：

3.1 會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)管理：會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)查看(kan)，會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)審核，實名認(ren)證審核，處(chu)罰(fa)

3.2 產品類(lei)別管理(li)：類(lei)別添加，類(lei)別維護

3.3 產品屬性管理(li)：屬性添(tian)加，屬性維護(hu)

3.4 商(shang)品(pin)管理(li)：商(shang)品(pin)查看，商(shang)品(pin)審核(he)，處罰

3.5 交易管(guan)理(li)：交易訂單查看(kan)，交易投訴管(guan)理(li)

3.6 關(guan)鍵字管理

3.7 廣告(gao)位(wei)管理：Banner廣告(gao)位(wei)管理，LP廣告(gao)位(wei)投(tou)放(fang)，DCP廣告(gao)位(wei)投(tou)放(fang)，EDM廣告(gao)位(wei)投(tou)放(fang)，站內(nei)信廣告(gao)位(wei)管理

3.8 投(tou)訴處理(li)

跨境電商理論(lun)知(zhi)識(shi)管(guan)理子系統：

包含理論知(zhi)識、跨(kua)境(jing)(jing)電商相關(guan)概念、發展狀況、產業新聞(wen)等(deng)內容，老師可以(yi)在后臺管(guan)理知(zhi)識內容。包含跨(kua)境(jing)(jing)電商相關(guan)視頻教學，內容涵(han)蓋(gai)各主要跨(kua)境(jing)(jing)平臺的操(cao)作(zuo)技巧。在操(cao)作(zuo)練習過程(cheng)中，也可以(yi)查看系統(tong)提供的幫助。

郵箱子系統：

學生(sheng)可以通(tong)過郵件(jian)手機進行線下的店鋪營銷活動。

手機子系統：

提供(gong)線(xian)下手機(ji)驗證，手機(ji)端(duan)管(guan)理(li)等操作。

案(an)例分(fen)析子系統：

提(ti)供共享(xiang)式案例(li)分析平臺，教師可以管(guan)理后臺背景案例(li)，開放(fang)實(shi)驗(yan)案例(li)給學生進(jin)行案例(li)分析。

理論知識考試子系(xi)統：

可實現出題(ti)、組卷(juan)、智能組卷(juan)、考試安排(pai)、學(xue)生考試、評(ping)卷(juan)等全(quan)部流(liu)程。而且我(wo)們(men)提(ti)供試卷(juan)導入模板(ban)；

綜合(he)考核子系統：

系統提供綜合評分法(fa)，將實(shi)(shi)戰經營數據、案例分析、在線考試、實(shi)(shi)驗報告等綜合評分，教師能(neng)實(shi)(shi)時查看全部數據功能(neng)，使教師可以全方位了解學生的學習狀況和教學實(shi)(shi)訓(xun)效(xiao)果(guo)。

三、軟件特點及優勢

真實(shi)的跨(kua)境(jing)電商(shang)實(shi)訓平臺

軟件模擬速(su)賣(mai)通，敦煌網等跨境平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)來(lai)構建真實的跨境電商運(yun)營(ying)環境。軟件核(he)心點(dian)：全(quan)仿真模擬跨境電商B2B交易平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)，以(yi)賣(mai)家店鋪(pu)運(yun)營(ying)為核(he)心點(dian)，增強(qiang)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)店鋪(pu)運(yun)營(ying)能力，幫助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)熟悉交易平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)規則，熟悉店鋪(pu)運(yun)營(ying)要點(dian)兒，同(tong)時(shi)提高教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)效率和教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)質量，幫助教(jiao)(jiao)師實時(shi)掌控(kong)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)習情況，增加實戰(zhan)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的可控(kong)性和趣味(wei)性。

軟件高仿真性，不僅(jin)讓學生從模擬實(shi)(shi)訓中熟悉并掌握跨境(jing)電商店鋪運營的業務流(liu)程，更(geng)為今后的跨境(jing)電商運營工(gong)作積累更(geng)多(duo)的經驗。為了滿足電子商務專業教學實(shi)(shi)訓需求，本公司可提(ti)供(gong)電子商務實(shi)(shi)訓室解決方案(an)。

軟件靈活的分組競賽實(shi)驗機制

為了(le)讓學(xue)生(sheng)能夠實(shi)踐每個角色，從(cong)不(bu)同(tong)(tong)(tong)的角度(du)去體會電子(zi)(zi)商務開(kai)展(zhan)的重要意(yi)義，學(xue)生(sheng)可分(fen)組分(fen)角色進(jin)行(xing)(xing)實(shi)驗(yan)(yan)(yan)，相互之(zhi)間進(jin)行(xing)(xing)競(jing)(jing)(jing)爭性實(shi)驗(yan)(yan)(yan)，使得各種電子(zi)(zi)商務交易流程在不(bu)同(tong)(tong)(tong)角色扮(ban)演(yan)者(zhe)之(zhi)間展(zhan)開(kai)。同(tong)(tong)(tong)時，同(tong)(tong)(tong)一(yi)角色扮(ban)演(yan)者(zhe)之(zhi)間存(cun)在著競(jing)(jing)(jing)爭的關(guan)系，從(cong)而提高(gao)了(le)學(xue)生(sheng)的興(xing)趣(qu)，加深了(le)對角色的理解。班級(ji)內(nei)學(xue)生(sheng)進(jin)行(xing)(xing)競(jing)(jing)(jing)爭關(guan)系實(shi)驗(yan)(yan)(yan)，班級(ji)之(zhi)間進(jin)行(xing)(xing)班級(ji)競(jing)(jing)(jing)爭實(shi)驗(yan)(yan)(yan)，學(xue)校之(zhi)間進(jin)行(xing)(xing)競(jing)(jing)(jing)賽(sai)實(shi)驗(yan)(yan)(yan)。

多種方(fang)式幫助功能

系統將學(xue)(xue)(xue)(xue)生在(zai)使用軟件(jian)過程(cheng)中，可能會遇(yu)到的(de)常見、比較普遍的(de)問題(ti)，進行(xing)歸納總結，統一用問答式方法羅(luo)列出來(lai)，供(gong)學(xue)(xue)(xue)(xue)生參考學(xue)(xue)(xue)(xue)習，幫助學(xue)(xue)(xue)(xue)生盡快掌握軟件(jian)的(de)操作(zuo)。同(tong)時(shi)提(ti)供(gong)小秘書及時(shi)提(ti)醒功能，提(ti)醒學(xue)(xue)(xue)(xue)生現(xian)在(zai)需(xu)要(yao)干(gan)什么。提(ti)供(gong)詳細的(de)流(liu)程(cheng)圖解使學(xue)(xue)(xue)(xue)生有個清晰的(de)思路。

教學實用性

軟件注重(zhong)理論結合(he)實踐，通(tong)過專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識擴(kuo)展、業(ye)(ye)務(wu)知(zhi)識指導結合(he)實際的(de)仿真業(ye)(ye)務(wu)操作，提升軟件的(de)實用(yong)性，易用(yong)性。

實訓(xun)過程實時監(jian)控(kong)

可實(shi)時(shi)觀測所有實(shi)訓(xun)團隊任(ren)務(wu)進展情況、經營狀況；在線情況；決(jue)策情況數據(ju)及圖示觀測；方便實(shi)訓(xun)指導人員對實(shi)訓(xun)的掌控和(he)監(jian)測